ZORGELOOS WONEN
Service en onderhoud is een belangrijke kernwaarde van Roosdom Tijhuis. Zowel gedurende de bouw van jouw woning, als tijdens de periode na de oplevering zorgen wij dat de woning tiptop in orde is. Wij delen ook graag onderhoudstips met jou! Zo haal je het beste uit jouw woning, zelfs tot jaren ná de oplevering.
AANGENAME OPLEVERING
De oplevering is het mooiste moment van het aankooptraject: je krijgt de sleutels van jouw nieuwe thuis!
Tijdens de oplevering neemt jouw persoonlijke kopersbegeleider uitgebreid de tijd om samen jou de woning grondig te controleren. Hij of zij noteert eventuele gebreken en zorgt dat die zo snel mogelijk opgelost worden. Verder krijg je uitleg over onder meer de werking van de technische installaties en het onderhoud van de woning.
Vereniging Eigen Huis
Ook juridisch is de oplevering een belangrijk moment. Je kunt je hierbij laten bijstaan door een deskundige van Vereniging Eigen Huis. Deze specialist spoort dan namens jou eventuele gebreken en onvolkomenheden op én legt deze voor je vast. Wil je hier gebruik van maken? Geef dan zo snel mogelijk jouw opleverdatum door aan Vereniging Eigen Huis, zodat ze ruimte kunnen maken in de agenda van hun specialist.
GARANTIE EN ZEKERHEID
Als koper van een Roosdom Tijhuis-woning profiteer je van de Woningborg-garantie. Dit geeft je de zekerheid dat:
- Jouw woning bij een eventueel faillissement wordt afgebouwd;
- Klachten en gebreken in de onderhoudsperiode worden opgelost;
- Er heldere afspraken zijn over de garantie op de woning.
Daarnaast worden wij als bouwbedrijf gecontroleerd op onze juridische, technische en financiële betrouwbaarheid. Wil je meer weten over Woningborg? Vraag er gerust naar bij jouw persoonlijke kopersbegeleider of raadpleeg de website van Woningborg.
SERVICEVIDEO'S
Heeft jouw woning onderhoud nodig? Of moeten deuren of ramen bijgesteld worden, omdat ze zijn gaan klemmen? Deze klussen kan een monteur voor je uitvoeren, maar in veel gevallen kun je het ook zélf. Onze servicevideo’s helpen je hierbij.
SCHADE OF GEBREK
Vakantieperiode
De medewerkers van Roosdom Tijhuis genieten van hun welverdiende vakantie van maandag 29 juli tot en met vrijdag 23 augustus. Bij ernstige bouwkundige storingen kun je tijdens deze vakantieperiode bellen naar het algemene telefoonnummer van Roosdom Tijhuis 0548-518024. Hier kun je een voicemail inspreken. Deze voicemail wordt minimaal 1x keer per dag beluisterd. Reguliere serviceverzoeken zullen wij na de bouwvak in behandeling nemen en kunnen met het schade- of gebrekenformulier ingediend worden.